Política de Privacidade

Atualizada em 27 de outubro de 2026

Esta política explica como o Grupo RVL trata dados pessoais no site gruporvl.com.br, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Para o aplicativo do cliente, veja a Política de Privacidade do App.

Quem é o controlador

Grupo RVL | RVL Estúdios, CNPJ 30.353.555/0001-88, Av. Raja Gabáglia, 3950, 6º andar, Estoril, Belo Horizonte – MG. Contato para assuntos de privacidade: contato@gruporvl.com.br.

Quais dados tratamos

  • Mensagens que você nos envia por WhatsApp, telefone ou e-mail (nome, telefone, e-mail e o conteúdo da conversa). O site não tem formulários: o contato acontece por esses canais.
  • Dados técnicos de acesso (como endereço IP, navegador e páginas acessadas), registrados pelo provedor de hospedagem para o funcionamento e a segurança do site.
  • Preferência de cookies, guardada apenas no seu navegador. Veja a Política de Cookies.

Para que usamos

  • Responder suas mensagens, apresentar soluções e enviar orçamentos (procedimentos preliminares a um contrato).
  • Manter o site funcionando e seguro (legítimo interesse).
  • Respeitar sua escolha de cookies (consentimento).

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser tratados por provedores necessários à operação, como o serviço de hospedagem do site e a Meta (WhatsApp), quando você conversa conosco por lá, sempre segundo as regras de cada serviço.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informações sobre compartilhamento e revogar consentimento (LGPD, art. 18). Escreva para contato@gruporvl.com.br.

Segurança e mudanças

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Podemos atualizar esta política; a data no topo indica a versão atual.